Конечно, людей не так легко читать, как электронные таблицы или отчеты, но одна вещь, которую эмоционально развитые руководители всегда должны пытаться оценить, - насколько мотивированы их сотрудники. А мотивация напрямую зависит от управленческих навыков руководителя.
Почему мотивировать сотрудников сейчас может быть сложно?
Времена изменились. Были затронуты стратегии, рабочие процессы и командная динамика. Мы все приспосабливаемся к новым реалиям. Вещи, которые поддерживали у сотрудников мотивацию в офисе, возможно, не работают, если они по-прежнему работают из дома. Все живут в разных обстоятельствах. Кто-то наслаждается удаленной работой, в то время как другие чувствуют себя одинокими или слишком загруженными из-за воспитания детей и рабочих обязанностей одновременно. Это может повлиять на вас, как на руководителя, как и на любого члена команды. И не секрет, что мотивировать сложно, когда вы сами не слишком мотивированы.
Прежде чем перейти к повышению мотивации, важно понять, где в спектре мотивации находится каждый сотрудник. Спросите их, как они себя чувствуют, например, с помощью анонимного опроса или инструментов обратной связи. Так вы будете в курсе и сможете найти решение на основе этих результатов.
2 типа мотивации
Внешняя мотивация: мотивация сотрудников внешним вознаграждением.
Премия - лучший тому пример. Кто-то выполняет работу, а его время и энергия косвенно переводятся в денежную компенсацию. Проблема лишь в том, что внешняя мотивация может быть для сотрудника не настолько значима, насколько вы думаете.
Не рассчитывайте только на денежную компенсацию как мотивацию. Вам нужен более глубокий инструмент в вашем мотивационном наборе. Помимо денег, вы можете использовать и другие идеи.
Внутренняя мотивация: мотивация ваших сотрудников внутренним вознаграждением.
Внутренняя мотивация заключается в том, чтобы делать что-то ради самого себя - для получения удовольствия. Вы, как руководитель, можете многое сделать, чтобы внутренне мотивировать своих сотрудников выполнять свою работу с энтузиазмом и искренне чувствовать удовлетворение.
Внутренняя мотивация может исходить из:
- Участия в процессе принятия решений.
- Наблюдений, как ваша работа приносит пользу компании.
- Возможности учиться и расти во время работы.
- Наслаждения работой и заботы о своей команде.
- Возможности заниматься любимым делом и оттачивать свои сильные стороны.
Способы мотивации ваших сотрудников
Поддерживать мотивацию ваших сотрудников каждый день — это постоянная работа. Прежде чем мы исследуем некоторые конкретные вещи, которые вы можете делать изо дня в день, давайте сформулируем общие принципы мотивации сотрудников:
- Людям нужно чувство причастности к определению своих ролей и постановке целей.
- Люди должны видеть, как их индивидуальный вклад имеет влияние.
- Людям нужно знать, что у них есть свобода и автономия для экспериментов.
- Людям необходимо чувствовать приверженность своей команде и вам, как руководителю.
Несколько полезных советов повышения внутренней мотивации сотрудников
1. Вдохновляйте чувством единой цели
Каждый должен понимать цель и видеть, как их индивидуальные усилия помогают вашей команде достичь эту цель. Работа лично с каждым сотрудником для определения их ролей и целей - отличный мотиватор. Это также дает им возможность поразмышлять о своих сильных сторонах и наметить пути развития.
Совет: попросите каждого нового сотрудника написать описание своей должности. Но не ту, на которую, по их мнению, они были наняты, а ту, о которой они мечтают. Затем посмотрите, как вы вместе можете воплотить это в жизнь.
2. Предлагайте автономию и свободу неудач
Дайте своим сотрудникам возможность проявить творческий подход, попробовать новые подходы и даже потерпеть неудачу. Это отличный опыт. Что еще более важно, предоставление автономии демонстрирует, что вы им доверяете, а это является истинной внутренней мотивацией.
Совет: Томас Эдисон однажды сказал: «Я не проиграл. Я только что нашел 10000 способов, которые не работают». Почему бы не предложить премию Эдисона за самый интересный или познавательный способ, который не сработал? Это убережет от неудач и побудит людей проявить творческий подход.
3. Сделайте работу местом для роста
Верный способ мотивировать сотрудников — это, позволить им делать больше, чем предписано их должностью. Звучит странно, сейчас объясню. Когда работа предлагает возможности для развития своих навыков и изучения новых, сотрудники знают, что их усилия окупятся более ценными вещами, чем просто зарплата.
Совет. Поощряйте сотрудников выделять время, выходящее за рамки повседневных задач. Например, на изучение чего-то нового: языка программирования, ораторскому искусству, написанию текстов и так далее. А затем попросите поделиться своими новыми навыками и знаниями с командой.
4. Налаживайте связи с сотрудниками
Когда о сотрудниках заботится команда и руководитель, они более мотивированы усердно работать ради них.
Учитывая то время, в которое мы сейчас находимся, отношения являются ключом к тому, чтобы беспрепятственно начать перемены. Если вам нужно сообщить своей команде новую стратегию, изменение направления или важные новости, они воспримут их лучше, потому что доверяют вам.
